Tidak Bisa Daftar JKN Mobile karena Nomor HP Sudah Terdaftar, Ini Solusinya

Ilustrasi Tidak Bisa Daftar JKN Mobile karena Nomor HP Sudah Terdaftar Sumber Unsplash/NordWood Themes

Tidak bisa daftar JKN Mobile karena nomor HP sudah terdaftar, menjadi masalah yang banyak dialami masyarakat. Hal ini tentu akan menyulitkan, karena diperlukan nomor HP aktif yang telah didaftarkan oleh petugas.

Berdasarkan buku Konsep Mobile Health dan Studi Kasus, Putu Wuri Handayani (2021:35), JKN Mobile merupakan aplikasi yang dibuat oleh BPJS Kesehatan. Tujuannya sebagai bentuk peningkatan pelayanan dan membantu peserta untuk mendaftar antrean di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP).

Cara Ganti Jika Tidak Bisa Daftar JKN Mobile, Karena Nomor HP Sudah Terdaftar

Ilustrasi Tidak Bisa Daftar JKN Mobile karena Nomor HP Sudah Terdaftar Sumber Unsplash/Kevin Yudhistira Alloni

Nomor HP pada JKN Mobile berfungsi penting untuk menerima kode verifikasi, notifikasi tagihan, serta berbagai informasi layanan kesehatan. Berikut ini adalah solusi jika tidak bisa daftar JKN Mobile, karena nomor HP sudah terdaftar.

1. Aplikasi

Cara ganti nomor HP yang sudah terdaftar di JKN Mobile melalui aplikasi adalah sebagai berikut.

1. Unduh dan...